التحكم الذكي في الآلية
نظام مراقبة Komatsu اللاسلكي
نظام Komatsu الهجين

سياسة الخصوصية العامة

تحكم سياسة الخصوصية العامة هذه معالجة بياناتك الشخصية من قبل شركة Komatsu الشرق الأوسط، وهي شركة قائمة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ومكتبها المسجل في info@komatsu.ae المنطقة الحرة بجبل علي جنوب، شارع S300، قطعة أرض S21313، المنطقة الحرة بجبل علي، دبي الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة) بموجب الترخيص رقم 2144 (مع الشركات الأخرى التابعة لشركة Komatsu في الشرق الأوسط المشار إليها باسم : "Komatsu" أو "نحن") عندما يكون لديك اجتماع معنا في مقرنا أو في مكان آخر. في سياسة الخصوصية العامة هذه، يشمل "المقر"، على سبيل المثال لا الحصر، مبانينا أو مكاتبنا أو مواقعنا و/أو آلاتنا، إلخ. يشمل "الاجتماع"، على سبيل المثال لا الحصر، زيارة أحد مبانينا/مقراتك، أو تدريب أو موعد أو معرض أو فعالية ننظمها أو نتواجد فيها وما إلى ذلك، بغض النظر عما إذا كان الاجتماع في مقرنا أو مقراتك أو في مكان آخر وبغض النظر عما إذا كان الاجتماع يتم وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت.

لأي أسئلة تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني التالي:info@komatsu.ae.

1. بشكل عام

1.1 عند معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك، ستكون Komatsu هي المتحكم في بيانات نشاط المعالجة هذا. تفاصيل الاتصال الخاصة بنا هي info@komatsu.ae.

1.2 يجب تفسير المصطلحات الواردة في سياسة الخصوصية العامة هذه وفقًا للمصطلحات المحددة في المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية1.3 أي إشارة في سياسة الخصوصية العامة هذه إلى قوانين أو لوائح معينة تشمل أيضًا أي تغيير أو استبدال أو إلغاء لهذه القوانين أو اللوائح، بما فيها أي قرارات تنفيذية ذات صلة.

1.3 أي إشارة في سياسة الخصوصية العامة هذه إلى قوانين أو لوائح معينة تشمل أيضًا أي تغيير أو استبدال أو إلغاء لهذه القوانين أو اللوائح، بما في ذلك أي قرارات تنفيذية ذات صلة.

1.4 نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية العامة هذه من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص. وسيتم الإبلاغ بهذا التعديل بطريقة مناسبة.

2. أنواع البيانات الشخصية التي نعالجها

2.1 عندما نعقد اجتماعًا معك، نجمع البيانات الشخصية التالية عنك:

  • ‌أ)تفاصيل الاتصال الخاصة بك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك؛
  • ‌ب)ومعلومات عن وقت دخولك المبنى أو مقابلتنا؛
  • ‌ج)معلومات عن موقعك؛
  • ‌د)ولوحة ترخيصك؛
  • ‌ه)وتوقيعك؛
  • ‌و)واسم وتفاصيل الاتصال بالشركة أو المؤسسة التي تعمل لديها وومسمى وظيفتك
  • ‌ز)ومعلومات حول تفضيلاتك واستهلاكك من حيث الأطعمة والمشروبات.

2.2 عندما نريد الاتصال بك بعد اجتماع في معرض أو فعالية، فإننا نعالج أيضًا المعلومات التالية عنك:

  • ‌أ)المعلومات المتعلقة بسيرتك الذاتية؛
  • ‌ب)معلومات عن كفاءاتك وخبراتك المهنية

2.3 عندما تشارك في دورة تدريبية، فإننا نعالج أيضا البيانات التالية عنك:

  • ‌أ)معلومات عن كفاءاتك وخبراتكم المهنية؛
  • ‌ب)معلومات عن التدريب أو الاجتماع نفسه.

2.4 عندما تريد منا ترتيب إقامتك في فندق في سياق اجتماعك، سنقوم أيضًا بمعالجة المعلومات التالية:

  • ‌أ)بيانات التنقل، مثل ساعات رحلتك وموقع الفندق ووقت الإقامة ونوع الفندق.

2.5 عادةً، لا نعالج أي بيانات شائكة عنك. ومع ذلك، إذا كان من المناسب معالجة بياناتك الصحية في إطار اجتماعك، كأن يكون لديك إعاقة على سبيل المثال وعلينا أن نأخذ هذا في الاعتبار خلال الاجتماع، على سبيل المثال لجعل زيارتك إلى أحد مبانينا تعمل بسلاسة أو إذا قدمنا الطعام في سياق اجتماع وكنت تعاني من حساسية من شئ ما، سنطلب موافقتك الصريحة قبل معالجة هذه البيانات.

3. الأغراض التي من أجلها نعالج بياناتك الشخصية

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل:

3.1 حماية أمن المبنى والوصول إليه.

3.2 أسباب تتعلق بالسلامة في سياق الإخلاء مثلًا.

3.3 إبلاغ الأشخاص الذين لديك اجتماع معهم بأنك وصلت.

3.4 إتاحة الاتصال بك ردًا على أو كمتابعة لاجتماعنا.

3.5 إدارة قوائم المشاركين لدينا، على سبيل المثال عند مشاركتك في دورة تدريبية أو زيارة.

3.6 ترتيب إقامتك.

3.7 تخطيط وتنظيم الاجتماع.

3.8 أن تكون قادرًا على الدفاع عنا في الإجراءات القضائية أو غيرها، إذا لزم الأمر.

3.9 إبلاغ طرف خارجي ومستشاريه في سياق احتمالية الاندماج في صفقة شراء أسهم أو أصول مع ذلك الطرف الخارجي أو الحيازة أو الانفصال أو أي صفقة أخرى مع ذلك الطرف الخارجي، أيضًا إذا كان ذلك الطرف الخارجي واقعًا دولة الإمارات العربية المتحدة.

3.10 الامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لأي طلب من موظفي أو ممثلين عن إنفاذ القانون أو السلطات القضائية أو الوكالات أو الهيئات الحكومية، بما فيها سلطات حماية البيانات.

4. الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية

4.1 معالجة بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في المادة 3.1 من هذه السياسة ضرورية لمتابعة مصلحتنا المشروعة، وهي حماية الأمن.

4.2 معالجة بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في المادة 3.2 من هذه السياسة ضرورية لتحقيق مصلحتنا المشروعة، وهي حماية الأمن .

4.3 معالجة بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في المادة 3.3 من هذه السياسة ضرورية لتحقيق مصلحتنا المشروعة، وهي إبلاغ الأشخاص الذين نعقد اجتماعات معهم.

4.4 معالجة بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في المادة 3.4 من هذه السياسة ضرورية لتحقيق مصلحتنا المشروعة، وهي أن نتمكن من الاتصال بك.

4.5 معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض الموضحة في المادة 3.5 من هذه السياسة ضرورية لتحقيق مصلحتنا المشروعة، وهي إدارة قوائم المشاركين لدينا.

4.6 معالجة بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في المادة 3.6 من هذه السياسة ضرورية لتحقيق مصلحتنا المشروعة، وهي التخطيط للاجتماع وتنظيمه.

4.7 معالجة بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في المادة 3.7 من هذه السياسة ضرورية لتحقيق مصلحتنا المشروعة، وهي ترتيب إقامتك.

4.8 معالجة بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في المادة 3.8 من هذه السياسة ضرورية لتحقيق مصلحتنا المشروعة، وهي الدفاع عنا في حالة نشوء نزاع.

4.9 معالجة بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في المادة 3.9 من هذه السياسة ضرورية لتحقيق مصلحتنا المشروعة، وهي أن نتمكن من استكشاف أو إجراء معاملات عادية للشركات أو عمليات الاندماج والشراء.

4.10 معالجة بياناتك الشخصية للغرض الموضح في المادة 3.10 ضرورية للسماح لنا بالامتثال لالتزاماتنا القانونية.

4.11 إذا قمنا بمعالجة أي بيانات صحية لك لأحد الأغراض الموضحة في المادة 3 والتي تتضمن البيانات الشخصية كما هو موضح في المادة 2.5، فسنطلب موافقتك.

5. فترة الاحتفاظ بالبيانات

5.1 كمبدأ عام، لا نحتفظ ببياناتك الشخصية بعد الآن لتحقيق الأغراض الموضحة في المادة 3 أو إلى أن تسحب موافقتك على معالجة البيانات. نود أن نؤكد أننا نوفر الضمانات المناسبة اللازمة لأمن بياناتكم الشخصية وسلامتها.

5.2 إذا لم تعد البيانات الشخصية مطلوبة، فسنقوم بحذفها بطريقة آمنة.

6. إلى من نرسل بياناتك الشخصية

6.1 قد نعتمد على معالجات تابعة لجهات خارجية (مثل شركات الأمن) لمعالجة بياناتك الشخصية نيابة عنا. لا يُسمح لهذه المعالجات التابعة لجهات خارجية بمعالجة بياناتك الشخصية إلا نيابة عنا وبناءً على تعليماتنا المكتوبة الصريحة.

6.2 نشارك بياناتك الشخصية مع كيانات أخرى داخل مجموعتنا عند الضرورة. ونضمن أن جميع شركات مجموعتنا ستولي العناية الواجبة لأن جميع معالجة بياناتك الشخصية تتماشى مع ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية العامة هذه.

7. الموقع والنقل

7.1 نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية أولاً وقبل كل شيء داخل دولة الإمارات العربية المتحدة .ومع ذلك، يمكننا أيضًا نقل بياناتك الشخصية بشكل استثنائي إلى شركات أخرى من مجموعتنا أو إلى أطراف خارجية تعالج البيانات نيابة عنا وتم تأسيسها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا تم هذا النقل، فسنضمن وجود ضمانات لضمان أمن وسلامة بياناتك بالإضافة إلى جميع الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية التي يمنحها لك القانون الإلزامي الساري.

7.2 ستكون كل شركة من هذه الشركات التابعة لمجموعتنا أو جهة خارجية تم تأسيسها دولة الإمارات العربية المتحدة والتي تعالج بياناتك الشخصية ملزمة بمراعاة الضمانات الكافية من أجل ضمان أمن وسلامة بياناتك. وستكون هذه الضمانات نتيجة لما يلي:

  • بلد المتلقي الذي لديه تشريعات تعتبر معادلة للحماية المقدمة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة ؛ أو ترتيب تعاقدي 
  • بيننا وبين ذلك الكيان. 

8. ضمانات الجودة

8.1 نحن نعتبر بياناتك الشخصية سرية ونتعامل معها على هذا النحو.

8.2 سنتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة للحفاظ على بياناتك الشخصية في مأمن من الوصول غير المصرح به أو السرقة وكذلك الخسارة العرضية أو العبث أو التدمير. وسيتم الوصول من قبل موظفينا أو معالجينا على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط وسيخضع لالتزامات السرية. ومع ذلك، فإنك تقر بأن السلامة والأمن هما التزامان بتقديم أفضل الجهود فقط، ولا يمكن ضمانهما أبدًا.

8.3 على الرغم من الإجراءات الأمنية القوية، لا يمكن أبدًا استبعاد الانتهاكات تمامًا. فإذا حدث انتهاك لأمن أو سرية بياناتك الشخصية وشكل هذا الانتهاك أيضًا خطرًا كبيرًا على حقوقك وحرياتك، فسنبلغك بهذا الانتهاك في أقرب وقت ممكن.

9. حقوقك

9.1 لديك الحق في طلب الوصول إلى جميع البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي نقوم بمعالجتها. ونحتفظ بالحق في فرض رسوم إدارية على طلبات الوصول المتعددة اللاحقة التي يتم تقديمها بوضوح لغرض التسبب في إزعاج أو ضرر لنا. ويجب أن يحدد كل طلب نشاط المعالجة الذي ترغب في ممارسة حقك في الوصول إليه وفئات البيانات التي ترغب في الوصول إليها.

9.2 يحق لك أن تطلب تصحيح أي بيانات شخصية تتعلق بك وغير دقيقة مجانًا. وإذا قدمت طلبًا للتصحيح، فيجب أن يكون هذا الطلب مصحوبًا بإثبات الطبيعة المعيبة للبيانات التي يُطلب التصحيح بشأنها.

9.3 لديك الحق في سحب موافقتك السابقة على معالجة بياناتك الشخصية.

9.4 لديك الحق في طلب حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك إذا لم تعد هذه البيانات مطلوبة في ضوء الأغراض الموضحة في المادة 3 أو إذا سحبت موافقتك على معالجة البيانات. ومع ذلك، سنقوم بتقييم طلب الحذف مقابل:

  • المصالح السائدة لـ Komatsu أو أي شركة أخرى من مجموعتنا أو أي طرف خارجي آخر؛
  • أو أي التزامات قانونية أو تنظيمية أو أوامر إدارية أو قضائية قد تتعارض مع هذا الحذف.

وبدلاً من الحذف، يمكنك أيضًا أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية إذا:

  • كنت معترضًا على دقة البيانات؛
  • أو كانت المعالجة غير مشروعة؛ أو

· لم تعد هناك حاجة إلى البيانات للأغراض المذكورة في المادة 3.

9.5 يحق لك الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية، ما لم نثبت وجود أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تغلب على مصالحك وحقوقك وحرياتك أو لإنشاء مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

9.6 يحق لك أن تتلقى منا جميع البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة أوتوماتيكيًا عندما تستند المعالجة إلى موافقتك أو ضرورة تنفيذ اتفاق معك وإذا كانت المعالجة تتم بوسائل أوتوماتيكية.

9.7 إذا كنت ترغب في تقديم طلب لممارسة واحد أو أكثر من الحقوق المذكورة أعلاه، فيمكنك إرسال خطاب أو رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى info@komatsu.ae. لا يجوز تفسير طلب ممارسة الحق على أنه موافقة على معالجة بياناتك الشخصية بما يتجاوز ما هو مطلوب للتعامل مع طلبك. ويجب أن يذكر أي طلب بوضوح الحق الذي ترغب في ممارسته وأسباب ذلك إذا كان مطلوبًا. كما يجب أيضًا تأريخه وتوقيعه، ومرافقته بنسخة ممسوحة ضوئيًا رقمية من بطاقة هويتك السارية لإثبات هويتك.

وسنبلغك على الفور بتلقي هذا الطلب. إذا ثبت صحة الطلب، فسنحترمه في أقرب وقت ممكن بشكل معقول وفي موعد أقصاه ثلاثون (30) يومًا بعد تلقي الطلب.

إذا كانت لديك أي شكوى بشأن معالجتنا لبياناتك الشخصية، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني info@komatsu.ae. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات.